Mer Flere lenker

Bruk av informasjonskapsler

Volkswagen bruker informasjonskapsler (cookies) for å kunne føre statistikk på hvor mange og hvordan våre besøkende bruker vår nettside. Denne statistikken bruker vi for blant annet å kunne forbedre vår hjemmeside slik at du som besøker vår nettside opplever økt brukervennlighet og tilfredshet i forbindelse med ditt besøk. Under kan du lese vår cookiepolicy, få en komplett oversikt over alle våre cookies få informasjon om hvilket formål hver enkelt cookie har.

Cookie-policy for Volkswagen.

1. INNLEDNING
Volkswagen er opptatt av at du skal ha tillit til oss og hvordan vi behandler dine personopplysninger og ønsker derfor å gi deg informasjon om hvordan vi bruker informasjonskapsler (cookies) og liknende teknologi. Dette forklarer vi nærmere i denne erklæringen.
Informasjonskapsler er filer som inneholder små mengder informasjon som lastes ned på enheten du bruker når du besøker et nettsted. Disse filene gjør oss bl.a. i stand til å gjenkjenne nettleseren din. Informasjonskapsler gir oss ikke noe direkte identifiserbar informasjon om deg, som for eksempel navn, adresse osv.
Vi bruker også andre liknende teknologier slik som Google Analytics, Hotjar og Facebook. Når det vises til "informasjonskapsler" i denne erklæringen vises det også til denne typen teknologi.

2. HVORFOR VI BRUKER INFORMASJONSKAPSLER
Vi benytter informasjonskapsler og tillater også at enkelte tredjeparter vi samarbeider med benytter informasjonskapsler på våre sider for å oppnå følgende formål:

Å kunne levere og tilpasse nettsidene for deg
Vi benytter informasjonskapsler for å kunne levere og tilpasse nettsidene til deg, for eksempel ved å innhente informasjon om hvilken nettleser du bruker og hvor raskt nettet ditt er.

Analyse og utvikling av tjenestene
Vi bruker informasjonskapsler til å analysere hvor mange unike besøkende vi har og om nettstedet vårt tidligere har blitt besøkt av den samme datamaskinen, samt for å kunne vite hvordan brukerne navigerer på siden. Denne informasjonen benytter vi oss av for å kunne utvikle og forbedre tjenestene våre.

Annonsering
Vi, og tredjeparter vi samarbeider med, bruker informasjonskapsler til annonsering og for å bygge segmenter og målgrupper. Informasjonskapslene gjør at vi kan se hvilke nettsider du har besøkt før du besøkte våre nettsider og om du har sett eller klikket på en bestemt annonse tidligere. På bakgrunn av blant annet denne informasjonen kan vi bestemme hvilke annonser som skal vises når du besøker våre sider.

3. HVORDAN HÅNDTERE INFORMASJONSKAPSLER
Du kan finne en oversikt over de informasjonskapslene som har blitt lagret i innstillingene for nettleseren din og slette uønskede informasjonskapsler derfra. Her kan du normalt også angi om du aksepterer lagring av informasjonskapsler fra nettsidene du besøker, fra tredjeparter som er tilknyttet nettsidene og eventuelt om du ønsker å bli varslet hver gang en ny informasjonskapsel blir lagret. Nettleseren din lagrer vanligvis informasjonskapsler i en bestemt mappe på harddisken din også, der du kan undersøke innholdet nærmere.

NB: Hvis du deaktiverer informasjonskapsler kan det forhindre at nettstedet vårt fungerer som det skal.

4. HVORDAN KAN JEG BEGRENSE INFORMASJONEN SOM GÅR TIL ANNONSØRER
Hvis du ønsker å begrense informasjonen som går til annonsører kan du laste ned en utmeldings-informasjonskapsel ("opt-out cookie") fra ulike annonseringsaktører eller bruke egne løsninger for dette som for eksempel youronlinechoices.com. Dette må gjøres for hver enhet og for hver nettleser. Link til deaktivering fremgår av oversikten under punkt 6.

5. KONTAKT
Har du spørsmål om vår bruk av informasjonskapsler, ta gjerne kontakt med oss på kundesenteret ([email protected]) hos importøren.

Hva er informasjonskapsler?
En informasjonskapsel, også kalt cookie, brukes i dag av nesten alle nettsteder. En cookie er en liten fil som er lagret i din nettleser (en nettleser er et dataprogram som brukes til å laste ned og vise websider, dette er, for eksempel Internet Explore, Mozilla Firefox osv.). Cookies brukes til å gjenkjenne datamaskinen din ved senere besøk. Det er ingen personlige opplysninger (som navn, adresse eller lignende) som er lagret i våre informasjonskapsler. Cookies brukes blant annet til å utarbeide statistikker om besøkendes bruk av nettsiden for videre arbeid med å forbedre nettstedet og dermed brukeropplevelsen. En cookie er en passiv-fil og kan ikke samle inn informasjon om brukerens datamaskin, spre datavirus eller andre skadelige programmer.

Oppbevaringstid for en cookie
Alle informasjonskapsler slettes automatisk etter et visst antall dager, uker eller måneder, men dette kan variere avhengig av formålet. Det bør bemerkes at en cookie blir fornyet ved hvert besøk der perioden er tilbakestilt.

Slette eller blokkere cookies
Hvis du ønsker å slette cookies må du gjøre dette i din nettleser under innstillinger. Du finner de mest brukte nettleserne sine råd om hvordan du gjør dette ved å klikke på følgende linker:
Internet Explorer
Google Chrome
Mozilla Firefox
Safari

Hvorfor informerer vi om cookies?
Alle norske nettsteder er forpliktet til å informere om cookies blir plassert på brukerens utstyr ihht Lov om elektronisk kommunikasjon (Ekomloven), fra 1. juli 2014, nærmere bestemt § 2-7b Bruk av informasjonskapsler/cookies.

Trafikk- og statistikkmåling
Cookies som samler inn data om trafikken, for eksempel hvilke sider og elementer som folk bruker mest på nettstedet, samt for å optimalisere annonsekampanjer. Disse inkluderer ikke personlige data.
Ønsker du mer informasjon?
Vi anbefaler at du leser mer om cookies på nettvett.no

 

Produkt Navn på informasjonskapsel Formål med informasjonskapselen (cookie) Levetid
CMS _ga Brukes av Google Analytics for å identifisere en bruker. 2 år
CMS _gat Brukes av Google Analytics for å redusere forespørsler gjort av programmet. 1 dag
CMS _gid Brukes av Google Analytics for å identifisere en bruker. 1 dag
CMS ASP.NET_SessionId Brukes av rammeverket i løsningen Når sesjonen avsluttes
Click Dimension cuvid Brukes til å bestemme unike besøkende på nettstedet for Webanalyse, og den oppdateres med hver sidevisning. 2 år
CMS skjema EPiForm_{xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxx}:{xxxxx} Brukes når en bruker sender inn et skjema. Xxx - er unik identifikator 90 dager
CMS skjema .EPiForm_BID Brukes når en besøkende sender data til via Episerver-skjema. Denne informasjonskapselen gjør at vi kan identifisere skjemainnleveringen til nettstedet. 90 dager
CMS skjema .EPiForm_VisitorIdentifier Brukes når en besøkende sender data til via Episerver-skjema. Denne informasjonskapselen gjør at vi kan identifisere skjemainnleveringen til nettstedet. 90 dager
Hotjar _hjIncludedInSample Brukes til å fortelle om en gitt brukers adferd skal brukes i Hotjar-analyse. Slettes når du lukker nettleseren
Facebook Pixel På noen av volkswagen sine forhandlersider. Pixel sporer anonymt hvem som har besøkt nettsiden og hvilke sider de har besøkt. Denne sporingen benyttes for å kunne tilby relevant markedsføring i Facebooks kanaler. 180 dager